Soort klant

Om onze dienstverlening goed af te stemmen op uw situatie vragen wij u bij het registreren van een account of het tijdens het "direct afrekenen" aan te geven wat voor soort klant u bent. Raadpleeg de onderstaande tabel voor een overzicht van EU landen.

Wij kennen de volgende categorieën klanten:

Consument EU: deze categorie is voor u van toepassing indien u niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, geen BTW nummer gebruikt, geen bedrijfsnaam opgeeft bij het factuuradres en een afleveradres heeft in een EU land. U valt hiermee onder de regelgeving en onze voorwaarden voor consumenten. Wij brengen de Nederlandse BTW in rekening.

Zakelijk NL: deze categorie is voor u van toepassing indien u handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en/of een Nederlands BTW nummer gebruikt en/of het afleveradres in Nederland is. U valt hiermee niet onder de regelgeving en onze voorwaarden voor consumenten. Wij zijn verplicht BTW in rekening te brengen.

Zakelijk EU niet NL: deze categorie is voor u van toepassing indien u handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en/of een BTW nummer van een EU land niet zijnde Nederland gebruikt en de goederen worden afgeleverd in of door u meegenomen naar het EU land dat het gebruikte BTW nummer heeft uitgegeven. U valt hiermee niet onder de regelgeving en onze voorwaarden voor consumenten. In deze situatie is er sprake van een intracommunautaire levering en passen wij het 0% BTW tarief toe. Het is noodzakelijk om een account te registreren en wij vragen u dan het BTW nummer van uw bedrijf in te vullen. Bij "Direct afrekenen" wordt er geen account geregistreerd en zal het normale BTW tarief worden gehanteerd. Ingeval u de goederen afhaalt en naar een ander EU land exporteert vragen wij om een vervoersverklaring.

Buiten de EU: deze categorie is voor u van toepassing indien u consument of zakelijke klant bent en de goederen worden geleverd buiten de EU en u geen BTW nummer van een EU land gebruikt. In deze situatie passen wij het 0% BTW tarief toe.

Ingeval u als consument buiten de EU gevestigd bent en u de goederen zelf meeneemt naar een niet EU land zijn wij verplicht BTW te rekenen die wij later onder voorwaarden kunnen terugbetalen. Neemt u met ons contact op voor de bijzondere voorwaarden die hiervoor gelden. 

Ingeval u als zakelijke klant buiten de EU gevestigd bent en de goederen zelf afhaalt waarna deze de EU verlaten vragen wij om een vervoersverklaring en het registratienummer en het BTW nummer van uw bedrijf. 

U bent verantwoordelijk voor de naleving van de regelgeving van doorvoer landen en/of van het land waar de goederen worden afgeleverd of naartoe worden meegenomen en vrijwaart ons van elke claim als gevolg van deze regelgeving. Wij behouden ons het recht voor u in een andere categorie te plaatsen. Ingeval u de categorie onterecht gebruikt bent u aansprakelijk voor een eventuele naheffing die moet worden betaald.